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外国人可案件詳細内容
案件名:
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顧客インフラ管理業務におけるシステム運用管理/依頼受付管理対応
案件内容
【案件名】 顧客インフラ管理業務におけるシステム運用管理/依頼受付管理対応 【勤務地】九段下(週3リモ程度) 【開始日】2026/04/01 【面 談】1回【人数】1名 【制 限】貴社まで 派遣 【概 要】 ①顧客インフラ管理業務におけるシステム運用管理、及び、案件推進 ②案件受付(イベント/インシデント/問題/変更/リリース) <作業内容> 現状顧客社員、または、顧客協力会社にて実施しているNW/セキュリティ関連の運用管理、及び、案件対応 2024年度から業務整理/巻取りを実施しており、2025年度以降はNW/セキュリティ/クラウド環境の運用業務の巻取りを行っている。 顧客へのヒアリング/ドキュメント整備/業務遂行をご担当頂く想定です。 管理対象の依頼メール/監視アラートの統合、及び、一次対応、各チケットの進捗管理等 管理対象の依頼メール/監視アラートを管理ツールに流し込む為の各種検討/調整/実装検討管理ツールの運用管理 月次レポートの作成支援 【スキル】 【必須】 AD権限周りの知見 ネットワークの一般的知識 能動的でチャレンジ精神がある方 【尚可】 Catoの知見 Azure周りのネットワーク知見 セキュリティの知見 【就 業】9:00-17:30(休憩1時間)
案件応募先: